
12月25日下午,深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副秘書長潘世朋、深圳市信德行物業(yè)管理有限公司董事長何楚平、深圳國民物業(yè)開發(fā)管理有限公司董事長霍南波、深圳市深福保物業(yè)發(fā)展有限公司董事長朱鎮(zhèn)華、深圳市龍崗區(qū)城投城市服務有限公司副總經理王勇、深圳市潔原物業(yè)管理有限公司副總經理歐浩平、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員中心主任李東紅、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會信息咨詢中心主任魏會學領導一行蒞臨公司考察交流。公司黨支部書記、常務副總經理萬旻,副總經理柯震平,四分公司總經理曾方,五分公司總經理段廷國,十三分公司總經理張曉高,人資行政部副部長徐婷,二分公司大隊長肖金玲,三分公司副大隊長孫有林熱情接待。

會上,萬總首先對來訪的各位領導表示熱烈歡迎。隨后,雙方互相介紹了與會人員。萬總表示“物業(yè)大管家”模式已成為行業(yè)趨勢,希望通過此次交流,聽取物業(yè)行業(yè)同仁對安保外包的看法,共同探討如何在“物業(yè)大管家”模式下優(yōu)化安保服務,為客戶提供更優(yōu)質的安保解決方案。

深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副秘書長潘世朋對蛇口保安公司在行業(yè)內的成就給予高度肯定,并表示深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會也是中國第一家物業(yè)行業(yè)協(xié)會,希望通過此次交流,讓安保行業(yè)和物業(yè)行業(yè)在業(yè)務創(chuàng)新方面迸出火花,取得新突破。他強調,物業(yè)與安保的結合是行業(yè)發(fā)展的重點,在形象和專業(yè)性等方面要求更高的項目,安保外包能夠讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,這不僅有助于提高服務質量,也能進一步推動整個行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展。

深圳國民物業(yè)開發(fā)管理有限公司董事長霍南波分享了專家的觀點,深入剖析了住宅發(fā)展的四個階段:第一代是茅草房,第二代是磚瓦房,第三代是現(xiàn)代樓房,而第四代將是空中樓閣。他強調,空中樓閣這種具備樓頂停車、集中供暖和節(jié)能減碳等創(chuàng)新設施的住宅形式,不僅是建筑領域的一次技術革新,更是對物業(yè)管理行業(yè)提出了更高標準和嚴峻挑戰(zhàn),成為物業(yè)管理行業(yè)必須直面并破解的高難度課題。

深圳市信德行物業(yè)管理有限公司董事長何楚平表示,物業(yè)管理行業(yè)向專業(yè)化細分發(fā)展已成為大勢所趨。在此背景下,蛇口保安在專注核心業(yè)務的同時,積極創(chuàng)新,探索國防教育與培訓服務的新模式,這一舉措順應行業(yè)趨勢,具有廣闊的發(fā)展?jié)摿?。此外,他高度評價蛇口保安成立物業(yè)公司的前瞻性舉措,并認為這一戰(zhàn)略布局為蛇口保安未來發(fā)展開辟了新路徑,值得深入探索與推進。

深圳市深福保物業(yè)發(fā)展有限公司董事長朱鎮(zhèn)華總結了保安行業(yè)的核心特點與發(fā)展方向。他指出:安保外包的三個優(yōu)勢:專業(yè)優(yōu)勢、成本控制優(yōu)勢以及風險轉移優(yōu)勢;安保外包保安員的三個問題:服務質量問題、人員流動性問題以及信息泄露問題;保安行業(yè)五個未來發(fā)展趨勢:保安服務與物業(yè)管理一體化趨勢、行業(yè)規(guī)范化趨勢、智能化趨勢、現(xiàn)代住宅對高品質安保服務需求的持續(xù)增長趨勢以及保安員安全意識提升的趨勢。

深圳市潔原物業(yè)管理有限公司副總經理歐浩平指出,大多數(shù)物業(yè)公司因成本考量更傾向于自行招聘保安,尤其是在物業(yè)管理費逐年下降的情況下,這一現(xiàn)象在老城區(qū)的老舊小區(qū)尤為明顯。然而,對于對形象和專業(yè)性要求較高的項目,物業(yè)公司仍然會選擇外包給保安公司,充分體現(xiàn)了安保外包在提升服務品質與滿足行業(yè)需求方面的重要作用。

深圳市龍崗區(qū)城投城市服務有限公司副總經理王勇結合自身從部隊、公安到安保及物業(yè)管理的豐富經歷,分享了對安保行業(yè)發(fā)展的見解。他指出,產業(yè)園區(qū)和高端辦公樓服務需求高、成本承受力強,將成為安保服務的重點市場。他表示,安保行業(yè)應通過智能化手段提升服務質量,并倡導由協(xié)會牽頭制定從一級到五級的服務等級體系,以明確行業(yè)標準,推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。同時,他提出蛇口保安作為中國第一家保安公司,應積極推動協(xié)會將等級體系落地實施,通過實踐經驗和創(chuàng)新模式為行業(yè)發(fā)展注入新動力。

深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員中心主任李東紅表示此次座談交流內容深入,成果豐碩,今后協(xié)會將舉辦更多專題座談會,進一步深化物業(yè)管理行業(yè)和安保行業(yè)的交流,并提出蛇口保安可以充分利用協(xié)會平臺,進一步提升品牌影響力。

深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會信息咨詢中心主任魏會學高度肯定了蛇口保安的行業(yè)成就與社會價值,特別提到保安員在救火、急救等“暖心事”中的突出表現(xiàn),展現(xiàn)了保安行業(yè)與居民生活的緊密聯(lián)系。他建議蛇口保安加大宣傳力度,讓社會和政府更加了解保安行業(yè)的重要作用與貢獻,進一步提升行業(yè)認可度與影響力。

此次交流活動為物業(yè)與安保行業(yè)搭建了一個深入溝通的平臺,各方圍繞行業(yè)現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢展開了深入探討,達成了多項共識。未來,蛇口保安公司將繼續(xù)發(fā)揮國企的引領作用,借助協(xié)會平臺深化合作,不斷提升服務質量與行業(yè)影響力,以智能化、專業(yè)化的創(chuàng)新實踐推動物業(yè)與安保行業(yè)的高質量發(fā)展,共同為社會和諧與社區(qū)安全貢獻力量。
新中國創(chuàng)辦的第一家保安服務公司,先后獲得“全國五一勞動獎狀”、共青團中央“青年文明號”、共青團廣東省委“青年文明號”、共青團深圳市委“青年文明號”、深圳市“五四紅旗團(總)支部標兵”等榮譽稱號,多次被評為“廣東省先進保安服務公司”、“深圳市先進保安組織”及“深圳市先進職工之家”,是廣東省保安協(xié)會副會長單位、中國保安協(xié)會和深圳市保安協(xié)會常務理事單位。
公司擁有強大的資金能力和風險管控能力,能夠穩(wěn)健經營持續(xù)發(fā)展,為客戶提供可靠支持與服務,同時培養(yǎng)了一批優(yōu)質服務人才,現(xiàn)有合同人數(shù)8000余人,護衛(wèi)崗位1000多個,駐點服務在全國各個城市,24小時全天候響應客戶需求,全方位為客戶提供解決方案,幫助客戶實現(xiàn)公司效益提升。
公司先后獲得AAA級信用等級證書、AAA級質量服務信譽證書、AAA級重合同守信用證書、AAA級資信等級證書及AAA級誠信經營示范單位證書,并通過ISO9001國際質量體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO/IE20071信息安全管理體系認證及ISO10015培訓管理體系認證,確保客戶的安全率一直保持在99.9%以上,工程合格率達到100%。
公司深耕安保行業(yè)多年,在探索發(fā)展的過程中不斷拓展業(yè)務方向,目前核心業(yè)務分為6大板塊,分別為:人力安防服務、物業(yè)管理服務、特種安防服務、電子安保服務、職業(yè)培訓服務、海外境外安保服務。各項核心業(yè)務垂直發(fā)展,積累了豐富的行業(yè)經驗,贏得業(yè)內廣泛認可。
多年來,公司以優(yōu)質的服務、專業(yè)的技術、卓越的精神獲得了各行業(yè)客戶的認可與信賴,主要客戶有:政府單位、事業(yè)單位、金融機構、上市公司、大型國企、機場地鐵等。
多年來,公司在服務過程中積累了豐富的安保服務經驗,并不斷發(fā)展創(chuàng)新,能夠根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的建議并定制個性化安保服務方案,形成一套系統(tǒng)的、科學的、嚴謹?shù)谋0卜障到y(tǒng)。